تفاوت قبض میان دوره و پایاندوره چیست؟
قبض تلفن ثابت یک بار در ماه صادر میشود. همیشه بعد از استعلام ۲ مبلغ قبض میان دوره و پایان دوره نمایش داده میشود. اصلیترین تفاوت قبض میان دوره و پایان دوره در این است که قبض پایان دوره، مبلغ یک ماه استفاده را نمایش میدهد و قبض میان دوره، مبلغ قبض پایان دوره + مبلغ استفاده شده ماه جاری است. اگرچه پرداخت قبض میان دوره اجباری نیست؛ اما با پرداخت مبلغ آن، قبض پایان دوره نیز تسویه میشود. در این ویدیو بیشتر با این مفهوم از پرداخت قبض تلفن ثابت آشنا میشوید.
تسویه آنی تلفن ثابت برای وصل تلفن قطعشده
تسویه آنی تلفن ثابت برای وصل تلفن قطعشده
تسویه قبض تلفن ثابت قطعشده بین ۲ تا ۳ روز کاری زمان میبرد؛ اما قبضینو برای حل این مشکل، امکان تسویه آنی قبض تلفن ثابت قطعشده را فراهم کرده است. کافیست قبل یا بعد از پرداخت قبض تلفن ثابت، گزینهی «تسویه آنی» را انتخاب کنید. در این صورت، قبض تلفن در لحظه تسویه شده و پیامک آن برای شما ارسال میشود؛ همچنین از بخش «مشاهده سوابق» نیز میتوانید کد پیگیری پرداخت قبض خود را مشاهده کنید.
مشاهده و پرداخت قبض تلفن ثابت
مشاهده و پرداخت قبض تلفن ثابت
معمولا ۲۵ام تا ۲۸ام هر ماه، قبض تلفن ثابت صادر میشود؛ سامانه قبضینو امکان پرداخت بدهی تلفن ثابت بدون دسترسی به شناسه قبض و شماره پرداخت را فراهم کرده است. با وارد کردن شماره تلفن ثابت میتوانید جزئیات قبض مانند مبلغ، مهلت پرداخت و تاریخ صدور قبض را مشاهده و پرداخت کنید؛ همچنین امکان دسترسی به سوابق پس از پرداخت، نامگذاری سوابق استعلام یا حذف آن نیز وجود دارد. برای پرداخت فوری قبض تلفن نیز میتوانید از امکان تسویه آنی استفاده کنید.
مهلت پرداخت قبض تلفن ثابت
مهلت پرداخت قبض تلفن ثابت
شرکت مخابرات مهلت پرداخت قبض تلفن ثابت را از کلیه قبوض خود حذف کرده است. به همین دلیل مهلت دقیق برای پرداخت مشخص نیست. در نتیجه برای اینکه بتوانید جلوی قطع شدن یکطرفه یا دوطرفه خط تلفن ثابت را بگیرید، باید در اولین فرصت نسبت به پرداخت صورتحساب تلفن ثابت خود اقدام کنید. برای پرداخت بدهی تلفن ثابت میتوانید از سایت یا اپلیکیشن قبضینو استفاده کنید.
نحوه استعلام قبض تلفن ثابت و پرداخت آن
با حذف قبض کاغذی، اغلب افراد با چالش پرداخت قبض روبهرو هستند. روشهای زیادی برای پرداخت بدهی تلفن ثابت وجود دارد؛ از مراجعه حضوری تا پرداخت قبض به صورت اینترنتی و غیر حضوری. برای آشنایی با روشهای مشاهده و پرداخت تلفن ثابت نگاهی به لیست زیر بیندازید.
- استعلام و پرداخت قبض تلفن با سامانه پرداخت قبض تلفن ثابت قبضینو
- مشاهده و دریافت قبض تلفن ثابت با کد دستوری #2020*
- پرداخت قبض تلفن ثابت از طریق ۲۰۲۰
- استعلام و پرداخت قبض تلفن با اپلیکیشن مخابرات من
- تماس با شماره استعلام پول تلفن ۲۰۰۰
- دریافت قبض تلفن با پیامک (ارسال شماره تلفن به شماره ۳۰۰۰۷۱۳)
توجه: شناسه قبض عدد ثابتی است. برای دریافت شناسه قبض تلفن ثابت خود میتوانید قبوض کاغذی قدیمی تلفن را بررسی کنید یا از روی قبض پیامکی، شناسه قبض و پرداخت را بردارید و برای تسویه قبض تلفن ثابت از آن استفاده کنید.
نکته: با استفاده از خدمات مخابرات تهران نیز میتوانید قبض تلفن ثابت منزل یا محل مورد نظر خود را در لحظه پرداخت کنید.
نحوه پرداخت قبض تلفن ثابت قطع شده
اگر خط تلفن ثابت شما به دلیل عدم پرداخت بدهی قطع شده است، برای وصل شدن آنی تلفن ثابت باید قبض میان دوره را در سامانه قبضینو پرداخت کنید. برای انجام این کار، باید پس از وارد کردن شماره تلفن خود، گزینه پرداخت را انتخاب کنید؛ سپس از منوی بازشده بر روی گزینه «تسویه آنی» کلیک کنید؛ همچنین میتوانید از طریق بخش مشاهده سوابق نیز برای تسویه آنی قبضهای پرداختشده اقدام کنید.
چرا برای مشاهده قبض تلفن ثابت و پرداخت آن از قبضینو استفاده کنم؟
قبضینو یک سامانه آنلاین و جامع است که به جز ارائه خدمات خودرو و سفر، امکان استعلام و پرداخت قبوض را فراهم کرده است. شما میتوانید برای مشاهده جزئیات بهروز قبض تلفن ثابت و پرداخت آن از قبضینو استفاده کنید. در ادامه به مزایای قبضینو اشاره میکنیم.
- امکان پرداخت بدهی تلفن ثابت با موبایل (با اپلیکیشن یا وباپ قبضینو)
- امکان تسویه قبض تلفن بهصورت آنی و در لحظه
- پرداخت بدهی تلفن ثابت بدون دسترسی به شناسه قبض و شناسه پرداخت
- دسترسی به کد پیگیری و رسید قبض بعد از پرداخت
- نگهداری و تغییر نام اطلاعات ذخیرهشده استعلام خط تلفن ثابت
- مشاهده قبض تلفن ثابت تهران و شهرستان بدون پرداخت کارمزد
- پشتیبانی ۲۴ ساعته در ۷ روز هفته
چطور پیامک قبض تلفن ثابت را با گوشی دریافت کنیم؟
حذف شدن قبض کاغذی باعث شده تا بسیاری از افراد نتوانند سر موعد نسبت به مشاهده و بدهی تلفن منزل یا محل کار خود اقدام کنند. برای فعالسازی و دریافت قبض پیامکی تلفن ثابت میتوانید از روش زیر استفاده کنید.
- کد دستوری #2020* را شمارهگیری کنید؛
- زبان صفحه کیبورد خود را انگلیسی کنید و شماره ۵ را انتخاب کنید؛
- برای ثبت شماره همراه، کلید ۱ و برای حذف آن کلید ۲ را وارد کنید؛
- شماره تلفن ثابت را به همراه کد شهر وارد کنید؛
- در نهایت فعالسازی پیامک قبض تلفن ثابت با موفقیت انجام میشود.
نحوه حذف پیامک قبض تلفن ثابت
اگر به تازگی به خانه جدید نقل مکان کردید؛ اما هنوز پیامک قبض تلفن ثابت خانه قبلی برای تلفن همراه شما ارسال میشود؛ باید برای حذف پیامک قبض تلفن ثابت کد دستوری #۲۰۲۰* را در موبایل خود شمارهگیری کنید و مراحل حذف شماره موبایل را انجام دهید تا پیامک قبض تلفن ثابت ماه بعد برای موبایلتان ارسال نشود.
ثبت دیدگاه
پول واریز کردم . از حساب کسر شده به کیف پول مراجعه میکنم . خالیه ؟؟؟؟
درود بر شما دوست گرامی
برای پیگیری لطفا با پشتیبانی قبضینو تماس بگیرید.
سپاس
باسلام اشتباهی قبض تلفن کس دیگر رو پرداخت کردم باید چیکارکنم
درود دوست گرامی
اگر قبض تلفن ثابت را به اشتباه پرداخت کردهاید، با پشتیبانی مخابرات به شماره ۲۰۲۰ تماس بگیرید یا به یکی از دفاتر مخابرات مراجعه کنید.
پاینده باشید.
چگونه مطلع شوم ازتلفن که درخانه است برای اینترنت استفاده میشودیانه
درود دوست گرامی
اگر خط مربوط به شرکت مخابرات است، تماس با شماره ۲۰۲۰ میتواند اطلاعات دقیقی در اختیار شما قرار دهد؛ در غیر اینصورت شما میتوانید از طریق تماس با شرکتهای معتبر ارائهدهنده خدمات اینترنت مانند شاتل، آسیاتک، پارسآنلاین و… میتوانید وضعیت سرویس فعال روی خطتان را استعلام کنید.
موفق باشید.
سلام چرا قبض تلفن با اینکه کسی استقاده نمیکنه بالای ۹۰ تومن میاد؟نکنه اینترنت رو قبض میاد؟
درود بر شما
دلایل مختلفی ممکن است باعث صدور قبض با مبلغ بالا، حتی در صورت عدم استفاده ظاهری از خط تلفن شوند. در برخی موارد، مودم یا رایانه بهطور ناخواسته از طریق خط تلفن به اینترنت متصل میشود و هزینه آن در قبض منظور میگردد. پیشنهاد میکنیم با پشتیبانی ۲۰۲۰ مخابرات تماس گرفته و اطلاعات دقیقتری دریافت کنید.
سبز و پایدار باشید.
سلام چرا من پرداخت کردم هنوز بوق آزاد نمیخوره هنوز هم میگه بدلیل بدهی قطع میباشد
درود بر شما دوست عزیز
انتقال اطلاعات پرداخت از بانک به سامانه اصلی مخابرات زمانبر است و معمولا ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری طول میکشد تا خط تلفن دوباره متصل شود. اگر زمان طیشده بیش از این باشد، بهتر است با پشتیبانی مخابرات به شماره ۲۰۲۰ تماس بگیرید.
سپاس از همراهی شما.
سلام چرا مخابرات مهر شهر فاز چهار تلفن منزلها را قطع کرده و میگوید سه ملیون پانصد واریز کنید تا وصل شود لطفأ رسيدگی کنید
درود بر شما دوست عزیز
در صورتیکه نسبت به مبلغ اعلامشده اعتراض دارید، میتوانید از طریق ثبت درخواست در بخش ارتباط با ما در سایت مخابرات یا از طریق سامانه ۲۰۲۰ پیگیری لازم را انجام دهید.
سپاس
سلام ، من کد شهر و شماره ثابت منزل را برای پرداخت بدهی وارد میکنم ولی میزنه که صحیح نیست ، دقیق وارد میکنم ولی جواب نمیده ، لطفا راهنمایی کنید
درود بر شما دوست گرامی
ممکن است هنگام استعلام با اختلال در شبکه روبهرو شده باشید. لطفا کمی بعد دوباره تلاش کنید و درصورت وجود مشکل، با پشتیبانی قبضینو تماس بگیرید.
سپاس از همراهی شما
سلام وقتتون بخیر من زمز دوم ندارم بدون شناسه چطور پرداخت کنم ؟
درود بر شما دوست عزیز
برای پرداخت قبض تلفن از قبضینو نیازی به شناسه پرداخت ندارید. فقط کافیست شماره تلفن ثابت را به همراه کد شهر خود وارد کنید. متاسفانه امکان پرداخت غیرحضوری از هیچ سامانهای بدون داشتن رمز دوم وجود ندارد. درصورت نداشتن رمز دوم تنها میتوانید از طریق مراجعه به دستگاه خودپرداز، قبض خود را پرداخت کنید. همچنین میتوانید با سامانه پشتیبانی ۲۰۲۰ تماس گرفته و راهنماییهای لازم را دریافت کنید.
پاینده باشید و سبز.
باسلام من خیلی وقته ازقبضینواستفاده میکنم عالی هستش ممنونم
سلام قبض را ما پرداخت میکنیم ولی تلفن ما وصل نمی شود خرابی زنگ میزنیم میگه وصله متأسفانه مامور منطقه حاضر نیست لا اقل سرسیم متصل به ساختمان را به ما نشان بده تاما علت قطعی را بفعمیمم مان ایمچکار کنیم
درود بر شما دوست عزیز
برای پیگیری این مشکل باید به اداره مخابرات منطقه خود مراجعه کنید
سپاس از همراهی شما
سلام چگونه می شود فهمید گه قبض تلفن ثابت از چه تاریخی پرداخت نشده
درود بر شما دوست عزیز
با استعلام ازطریق سامانه قبضینو فقط با واردکردن شماره تلفن خود میتوانید قبض را مشاهده کنید.
سپاس از همراهی شما
چهار ماهه اینترنت مخابراتم قطعه از من ماهی ۱۳۰ تومن پول کم میکنند
درورد بر شما دوست عزیز
شما میتوانید برای حل مشکلتان با شماره ۲۰۲۰ تماس بگیرید یا به اداره مخابرات منطقه خود مراجعه کنید.
سپاس از همراهی شما
سلام شبتون بخیر من برای پرداخت قبض شناسه قبض و شناسه پرداخت لازم دارم.ولی الان دوتا قبض پرداختی دارم ک شناسه قبض وپرداخت پیامک نشده۰چ کنم
درود بر شما دوست عزیز
برای پرداخت قبض تلفن ثابت در قبضینو، نیازی به شناسه قبض و پرداخت ندارید. تنها کافیست شماره تلفن ثابت با کد شهرتان را در خدمت وارد کرده و دکمه استعلام را بزنید. درصورتیکه نیاز به دریافت اطلاعات قبض خود دارید، میتوانید با سامانه ۲۰۲۰ تماس بگیرید.
موفق باشید.
سلام جناب چرا تلفن مارو قطع ۲طرف کردن،ما که بدهی نداریم
درود بر شما دوست عزیز
شما میتوانید برای پیگیری علت قطعی تلفن خود با شماره ۲۰۲۰ تماس بگیرید.
سپاس از همراهی شما
من قبض رو از طریق خود adslریختم پول تلفنو و اینترنت ولی از حسابم کم شد و داخل سایت هنوز هست ک باید پرداخت شه چکار کنم
درود بر شما دوست عزیز
این تاخیر ممکن است مربوط به عدم بهروزرسانی سامانه مخابرات باشد، اگر بعد از ۴۸ ساعت کاری همچنان مشکل وجود داشت، با پشتیبانی تماس گرفته و راهنماییهای لازم را دریافت کنید.
پاینده باشید.
اگر بخواهم به قبض های گذشته دسترسی داشته باشم باید چی کارکنم
درود بر شما دوست عزیز
باید به بخش مشاهده سوابق مراجعه کنید.
با تشکر
سلام وقت بخیر.من بدهی تلفن رو از طریق همراه بانک پرداخت کردم ولی هنوز تصفیه نشده میشه راهنماییم کنید.ممنون
درود بر شما دوست گرامی
تاخیر در تسویه قبوض معمولا به علت عدم بهروزرسانی اطلاعات پرداخت در بانکها اتفاق میافتد. اگر بعد از دو روز کاری همچنان بدهی شما تسویه نشده باقی مانده بود، با پشتیبانی سامانهای که قبضتان را با ان پردخت کردهاید تماس بگیرید و درخواست پیگیری دهید.
سبز و سربلند باشید.
با سلام من الان قبض میان دوره تلفن ثابت رو پرداخت کردم و هزار تومان هم برای اینکه به صورت آنی وصل بشه پرداخت کردم ولی نه تنها وصل نشده بدهی هم صفر نشده و همون مبلغ هنوز هست
درود بر شما دوست عزیز
برای پیگیری این موضوع با پشتیبانی تلفنی قبضینو تماس بگیرید.
سپاس از همراهی شما
سلام بدهی تلفن پرداخت شده ولی همچنان تلفن قطع میلاد
درود بر شما دوست عزیز
وصل مجدد تلفن، معمولا ۲ تا ۳ روز کاری طول میکشد.
سپاس از همراهی شما
سلام من قبض ماه قبلی رو پرداخت کردم از طریق قبضینو این ماه همون مبلغ رو جز بدهی قبلی آورده ! بررسی میفرمایید
درود بر شما دوست عزیز
تسویه کامل قبوض تلفن معمولا به دلیل بهروزرسانی سامانه مخابرات، بعد از ۴۸ ساعت کاری انجام میشود. درصورتیکه پس از این محدوده زمانی باز هم قبض تسویه نشده بود، لطفا با پشتیبانی قبضینو تماس گرفته و درخواست بررسی دهید.
سپاس از همراهی شما
من قبض تلفن پرداخت کردم ولى وصل نشده
درود بر شما دوست عزیز
وصل مجدد تلفن پس از واریز قبض آن، معمولا تا ۴۸ ساعت طول میکشد. اگر پس از سپریشدن این مدت، همچنان تلفن شما وصل نشد، میتوانید با پشتیبانی قبضینو تماس بگیرید تا از کاملبودن فرایند پرداخت قبض مطمئن شوید یا با پشتیبانی شرکت مخابرات ۲۰۲۰ تماس بگیرید.
سپاس از همراهی شما
سلام من قبض تلفن ثابت رو اینترنتی پرداخت کردم ولی مبلغ بدهی هنوز هست اما از حساب من کسر شده
درود بر شما دوست عزیز
تسویه کامل قبوض تلفن معمولا به دلیل بهروزرسانی سامانه مخابرات، بعد از ۴۸ ساعت کاری انجام میشود. درصورتیکه پس از این محدوده زمانی باز هم قبض تسویه نشده بود، لطفا با پشتیبانی قبضینو تماس گرفته و درخواست بررسی دهید.
سپاس از شما
برایم پول تلفن خیلی زیاد می اد ماه قبل پرداخت کردم این هم زیاد امده
درود بر شما دوست عزیز
شما میتوانید برای رفع مشکل موجود، به مخابرات منطقه خود مراجعه کنید.
سپاس از همراهی شما
با سلام آبونمان هر ماه تلفن ثابت منزل پدرم را پرداخت کرده ام اما این ماه میگویند تلفن شما دایر نمیباشد یعنی چه
سلام دوست عزیز
تلفن شما دایر نمیباشد یعنی این که خط تلفن ثابت شما به یکی از دلایل زیر از حالت فعال خارج شده است:
ممکن است به دلیل بروز مشکل فنی در مرکز مخابرات، بهصورت موقت خط تلفن غیرفعال شده باشد.
اگر تلفن ثابت برای مدت طولانی استفاده نشود یا تماسهای ورودی و خروجی نداشته باشد، برخی مراکز مخابرات ممکن است آن را بهصورت موقت غیرفعال کنند.
گاهی فقط آبونمان پرداخت میشود اما هزینه مکالمات یا سایر خدمات پرداخت نشده و منجر به قطع خط میشود.
برای پیگیری میتوانید با سامانه ۲۰۲۰ یا پشتیبانی مخابرات منطقه خود تماس بگیرید و علت را جویا شوید.
سپاس از همراهی شما
قبض دادم وصل نشده
درود بر شما دوست گرامی
در صورتی که قبض را پرداخت کردهاید ولی هنوزوصل نشده، میتواند به علت تاخیر در تأیید پرداخت به دلیل عدم بهروزرسانی سامانه مخابرات باشد. در صورتی که پرداخت از طریق سامانه قبضینو انجام شده، حداکثر تا ۴۸ ساعت کاری آینده خط تلفن متصل میشود، درصورت وجود مشکل میتوانید با پشتیبانی این سامانه تماس بگیرید تا وضعیت پرداخت بررسی شود.
سپاس از همراهی شما