تفاوت قبض میان دوره و پایاندوره چیست؟
قبض تلفن ثابت یک بار در ماه صادر میشود. همیشه بعد از استعلام ۲ مبلغ قبض میان دوره و پایان دوره نمایش داده میشود. اصلیترین تفاوت قبض میان دوره و پایان دوره در این است که قبض پایان دوره، مبلغ یک ماه استفاده را نمایش میدهد و قبض میان دوره، مبلغ قبض پایان دوره + مبلغ استفاده شده ماه جاری است. اگرچه پرداخت قبض میان دوره اجباری نیست؛ اما با پرداخت مبلغ آن، قبض پایان دوره نیز تسویه میشود. در این ویدیو بیشتر با این مفهوم از پرداخت قبض تلفن ثابت آشنا میشوید.
تسویه آنی تلفن ثابت برای وصل تلفن قطعشده
تسویه آنی تلفن ثابت برای وصل تلفن قطعشده
تسویه قبض تلفن ثابت قطعشده بین ۲ تا ۳ روز کاری زمان میبرد؛ اما قبضینو برای حل این مشکل، امکان تسویه آنی قبض تلفن ثابت قطعشده را فراهم کرده است. کافیست قبل یا بعد از پرداخت قبض تلفن ثابت، گزینهی «تسویه آنی» را انتخاب کنید. در این صورت، قبض تلفن در لحظه تسویه شده و پیامک آن برای شما ارسال میشود؛ همچنین از بخش «مشاهده سوابق» نیز میتوانید کد پیگیری پرداخت قبض خود را مشاهده کنید.
مشاهده و پرداخت قبض تلفن ثابت
مشاهده و پرداخت قبض تلفن ثابت
معمولا ۲۵ام تا ۲۸ام هر ماه، قبض تلفن ثابت صادر میشود؛ سامانه قبضینو امکان پرداخت بدهی تلفن ثابت بدون دسترسی به شناسه قبض و شماره پرداخت را فراهم کرده است. با وارد کردن شماره تلفن ثابت میتوانید جزئیات قبض مانند مبلغ، مهلت پرداخت و تاریخ صدور قبض را مشاهده و پرداخت کنید؛ همچنین امکان دسترسی به سوابق پس از پرداخت، نامگذاری سوابق استعلام یا حذف آن نیز وجود دارد. برای پرداخت فوری قبض تلفن نیز میتوانید از امکان تسویه آنی استفاده کنید.
مهلت پرداخت قبض تلفن ثابت
مهلت پرداخت قبض تلفن ثابت
شرکت مخابرات مهلت پرداخت قبض تلفن ثابت را از کلیه قبوض خود حذف کرده است. به همین دلیل مهلت دقیق برای پرداخت مشخص نیست. در نتیجه برای اینکه بتوانید جلوی قطع شدن یکطرفه یا دوطرفه خط تلفن ثابت را بگیرید، باید در اولین فرصت نسبت به پرداخت صورتحساب تلفن ثابت خود اقدام کنید. برای پرداخت بدهی تلفن ثابت میتوانید از سایت یا اپلیکیشن قبضینو استفاده کنید.
نحوه استعلام قبض تلفن ثابت و پرداخت آن
با حذف قبض کاغذی، اغلب افراد با چالش پرداخت قبض روبهرو هستند. روشهای زیادی برای پرداخت بدهی تلفن ثابت وجود دارد؛ از مراجعه حضوری تا پرداخت قبض به صورت اینترنتی و غیر حضوری. برای آشنایی با روشهای مشاهده و پرداخت تلفن ثابت نگاهی به لیست زیر بیندازید.
- استعلام و پرداخت قبض تلفن با سامانه پرداخت قبض تلفن ثابت قبضینو
- مشاهده و دریافت قبض تلفن ثابت با کد دستوری #2020*
- پرداخت قبض تلفن ثابت از طریق ۲۰۲۰
- استعلام و پرداخت قبض تلفن با اپلیکیشن مخابرات من
- تماس با شماره استعلام پول تلفن ۲۰۰۰
- دریافت قبض تلفن با پیامک (ارسال شماره تلفن به شماره ۳۰۰۰۷۱۳)
توجه: شناسه قبض عدد ثابتی است. برای دریافت شناسه قبض تلفن ثابت خود میتوانید قبوض کاغذی قدیمی تلفن را بررسی کنید یا از روی قبض پیامکی، شناسه قبض و پرداخت را بردارید و برای تسویه قبض تلفن ثابت از آن استفاده کنید.
نکته: با استفاده از خدمات مخابرات تهران نیز میتوانید قبض تلفن ثابت منزل یا محل مورد نظر خود را در لحظه پرداخت کنید.
نحوه پرداخت قبض تلفن ثابت قطع شده
اگر خط تلفن ثابت شما به دلیل عدم پرداخت بدهی قطع شده است، برای وصل شدن آنی تلفن ثابت باید قبض میان دوره را در سامانه قبضینو پرداخت کنید. برای انجام این کار، باید پس از وارد کردن شماره تلفن خود، گزینه پرداخت را انتخاب کنید؛ سپس از منوی بازشده بر روی گزینه «تسویه آنی» کلیک کنید؛ همچنین میتوانید از طریق بخش مشاهده سوابق نیز برای تسویه آنی قبضهای پرداختشده اقدام کنید.
چرا برای مشاهده قبض تلفن ثابت و پرداخت آن از قبضینو استفاده کنم؟
قبضینو یک سامانه آنلاین و جامع است که به جز ارائه خدمات خودرو و سفر، امکان استعلام و پرداخت قبوض را فراهم کرده است. شما میتوانید برای مشاهده جزئیات بهروز قبض تلفن ثابت و پرداخت آن از قبضینو استفاده کنید. در ادامه به مزایای قبضینو اشاره میکنیم.
- امکان پرداخت بدهی تلفن ثابت با موبایل (با اپلیکیشن یا وباپ قبضینو)
- امکان تسویه قبض تلفن بهصورت آنی و در لحظه
- پرداخت بدهی تلفن ثابت بدون دسترسی به شناسه قبض و شناسه پرداخت
- دسترسی به کد پیگیری و رسید قبض بعد از پرداخت
- نگهداری و تغییر نام اطلاعات ذخیرهشده استعلام خط تلفن ثابت
- مشاهده قبض تلفن ثابت تهران و شهرستان بدون پرداخت کارمزد
- پشتیبانی ۲۴ ساعته در ۷ روز هفته
چطور پیامک قبض تلفن ثابت را با گوشی دریافت کنیم؟
حذف شدن قبض کاغذی باعث شده تا بسیاری از افراد نتوانند سر موعد نسبت به مشاهده و بدهی تلفن منزل یا محل کار خود اقدام کنند. برای فعالسازی و دریافت قبض پیامکی تلفن ثابت میتوانید از روش زیر استفاده کنید.
- کد دستوری #2020* را شمارهگیری کنید؛
- زبان صفحه کیبورد خود را انگلیسی کنید و شماره ۵ را انتخاب کنید؛
- برای ثبت شماره همراه، کلید ۱ و برای حذف آن کلید ۲ را وارد کنید؛
- شماره تلفن ثابت را به همراه کد شهر وارد کنید؛
- در نهایت فعالسازی پیامک قبض تلفن ثابت با موفقیت انجام میشود.
نحوه حذف پیامک قبض تلفن ثابت
اگر به تازگی به خانه جدید نقل مکان کردید؛ اما هنوز پیامک قبض تلفن ثابت خانه قبلی برای تلفن همراه شما ارسال میشود؛ باید برای حذف پیامک قبض تلفن ثابت کد دستوری #۲۰۲۰* را در موبایل خود شمارهگیری کنید و مراحل حذف شماره موبایل را انجام دهید تا پیامک قبض تلفن ثابت ماه بعد برای موبایلتان ارسال نشود.
ثبت دیدگاه
اصلا جوابگو نیستن شرکت مخابرات قبض اضافی پرداخت شده تکلیف چی میشه؟
درود بر شما
طبق دستورالعملهای شرکت مخابرات ایران، مبلغ پرداختی اضافی در قبض دوره بعد بهصورت بستانکار منظور میشود. پیشنهاد میکنیم با در دست داشتن رسید پرداخت، به دفتر امور مشترکین مخابرات منطقه خود مراجعه کرده یا با شماره پشتیبانی ۲۰۲۰ (از تلفن ثابت) تماس بگیرید تا موضوع بررسی و پیگیری شود.
سپاس
سلام من قبض تلفن ثابت مدرسه را با ۲۰۰۰ پرداخت کردم اما چه طور می توانم قبض کاغذی را دریافت کنم که بتوانم به سند مالی مدرسه اضافه کنم
درود بر شما
شما میتوانید به سایت مخابرات مراجعه کنید و بعد از وارد کردن شماره تلفن، قبض پرداختشده رو مشاهده و چاپ کنید. راه دوم هم این است که به اداره مخابرات منطقهتان مراجعه کنید؛ آن جا با ارائه اطلاعات پرداخت مثل تاریخ یا شماره پیگیری، نسخه رسمی و مهرشده قبض رو به شما تحویل میدهند.
مانا باشید.
قبض موبایلمو ماه قبل اشتباهی هم خانومم پرداخت کرده هم خودم،متاسفانه این ماه دوباره ریختم،ینی بستانکاری معنی نداره
درود بر شما دوست عزیز
در حالت عادی درصورت پرداخت قبض تکراری، هزینه مازد، بهصورت بستانکار در حساب شما ذخیره و از قبض دوره بعد شما کسر میشود؛ بنابراین بهتر است با پشتیبانی اپراتور خط خود تماس بگیرید و مشکل خود را مطرح کنید.
سپاس از همراهی شما
من بدهی قبض را پرداخت کردم و پیامک کسر اومده ولی قبض تسویه نشده ۲ روز گذشته.
درود بر شما دوست عزیز
در بعضی موارد تأیید نهایی پرداخت ممکن است تا ۷۲ ساعت کاری زمانبر باشد. برای پیگیری لطفا با پشتیبانی قبضینو تماس بگیرید.
با تشکر
سلام.قبض رو سه روزی هست پرداخت کردم و هزینه پرداخت آنی رو هم دادم ولی تلفن وصل نشده.
درود بر شما دوست عزیز
برای پیگیری لطفا با پشتیبانی قبضینو تماس بگیرید.
سپاس از همراهی شما
هر ماه زودتر از موعد ،دارم قبض تلفن ثابت رو پرداخت میکنم، از تلفن ثابت هم اصلا حتی در حد یه تماس هم استفاده نمیکنم، نمیدونم چرا هر ماه، بیشتر از ابونمان، مبلغ ، قبض میاد، از روشهایی که گفتین هم، جزئیات قبض رو نشون نمیدن، فقط زحمتشون زیاد میشه، میاندوره، و پایاندوره رو نشون میدن!
درود بر شما دوست عزیز
تعرفه آبونمان اخیرا افزایش یافته و در تهران و سایر کلانشهرها به ۳۰ هزار تومان رسیده است. ضمنا برای مشاهده جزئیات قبض خود در سامانه قبضینو، پس از استعلام باید بر روی گزینه جزئیات کلیک کنید.
سپاس از همراهی شما
من هر ماه قبض تلفن خونه رو پرداخت میکنم ولی تو قبض جدید بدهی قبلی برام ثبت شده
درود دوست عزیز
در برخی موارد به دلیل تأخیر در تبادل اطلاعات با سامانه شرکت مخابرات، قبض تا چند روز به عنوان پرداختشده ثبت نمیشود. همچنین ممکن است شما فقط قبض میاندوره یا قبض آخرین دوره را پرداخت کرده باشید و مبلغ باقیمانده از دوره قبل هنوز باقی مانده باشد. شما میتوانید با شماره پشتیبانی ۲۰۲۰ تماس بگیرید (با تلفن ثابت) و با ارائه شناسه پرداخت یا شماره تلفن، درخواست بررسی ثبت پرداختها و مانده بدهی خود را ثبت کنید.
موفق باشید.
من قبض تلفن رو پرداخت ک دم چون یک طرفه شده بود ولی قبض من همیشه در حد آبانماه پیاده این بار ۲۰۰ هزار تومان شده چطوری میتونم ریز قبضم رو ببینم
درود دوست عزیز
میتوانید ریزکارکرد قبضتان را از سایت مخابرات کشور، در بخش «مخابرات من» مشاهده کنید. همچنین امکان دریافت ریز قبض با مراجعه به دفاتر مخابرات یا تماس با پشتیبانی ۲۰۲۰ نیز وجود دارد. در ریزکارکرد، جزئیات تماسها و خدمات فعال نمایش داده میشود و میتوانید علت دقیق افزایش هزینه را بررسی کنید.
پایدار باشید.
درود سه تا قبض پرداخت کردم یکیش وصل شده ولی دوتا هنوز یه هفته وصل نشده
درود بر شما دوست عزیز
لطفا ابتدا بخش مشاهده سوابق را بررسی کنید تا از تایید پرداخت خود مطمئمن شوید. درصورت وجود مشکل با پشتیبانی قبضینو تماس گرفته و درخواست بررسی دهید.
سپاس از همراهی شما
سلام وقت بخیر من داداشم قبض پرداخت کرده بوده منم پرداخت کردم از کجا پیگیر بشم تشکر
درود بر شما دوست عزیز
متاسفانه امکان عودت مبلغ اضافی از طرف مخابرات وجود ندارد؛ اما هزینه اضافی در حساب شما به عنوان بستانکار ثبت شده و از قبض دوره بعد شما کسر میشود.
سپاس
دسنورفعالسازی ۵ گیکابایت بابت زودترازموعد پرداخت قبض تلفن ثابت را بفرمائید
درود دوست عزیز
هدیه ۵ گیگابایت اینترنت که در ازای پرداخت زودتر از موعد قبض تلفن ثابت از سوی شرکت مخابرات ایران به مشترکان تعلق میگیرد، بهصورت خودکار فعال میشود و برای مدت محدودی قابل استفاده است. در حال حاضر، دستور یا کدی برای غیرفعالسازی این بسته هدیه اعلام نشده است. برای دریافت اطلاعات دقیقتر میتوانید با پشتیبانی مخابرات به شماره ۲۰۲۰ تماس بگیرید.
سپاس
سلام چند بار از این سایت قبض تلفن ثابت پرداخت کردم دو مدله پرداخت عادی وصل دو روزه پرداخت فوری وصل فوری و مشکلی نبوده ولی اخیرا چند بار قبضو مبلغو نمایش داده پرداخت کردم وصل نشده از سایت مخابرات استعلام کرده 75 هزار بدهی نشون داد پرداخت کردم سوالم اینه من پرداخت کردم چرا سایت شما پرداخت نمیزنه ؟
درود بر شما دوست عزیز
پرداخت از قبضینو بهصورت آنی انجام میشود، دلیل این که اطلاعات پرداخت هنوز در سامانه مخابرات ثبت نشده است، این است که سامانه مبدا بهروزرسانی نشده و شماره شما را بدهکار نشان میدهد. لطفا دوباره استعلام بگیرید و درصورت ادامهدار بودن مشکل با پشتیبانی قبضینو تماس بگیرید.
پاینده باشید.
چگونه در قبضینو چند تا خط تلفن رو به شکل یکجا پرداخت کرد
درود بر شما دوست عزیز
برای پرداخت قبض خطوط مختلف تلفن، باید شماره هریک را بهصورت جداگانه در کادر استعلام وارد و فرایند پرداخت قبض را طی کنید. امکان پرداخت قبض چند خط تلفن بهصورت یکجا وجود ندارد.
سپاس از همراهی شما
پول واریز کردم . از حساب کسر شده به کیف پول مراجعه میکنم . خالیه ؟؟؟؟
درود بر شما دوست گرامی
برای پیگیری لطفا با پشتیبانی قبضینو تماس بگیرید.
سپاس
باسلام اشتباهی قبض تلفن کس دیگر رو پرداخت کردم باید چیکارکنم
درود دوست گرامی
اگر قبض تلفن ثابت را به اشتباه پرداخت کردهاید، با پشتیبانی مخابرات به شماره ۲۰۲۰ تماس بگیرید یا به یکی از دفاتر مخابرات مراجعه کنید.
پاینده باشید.
چگونه مطلع شوم ازتلفن که درخانه است برای اینترنت استفاده میشودیانه
درود دوست گرامی
اگر خط مربوط به شرکت مخابرات است، تماس با شماره ۲۰۲۰ میتواند اطلاعات دقیقی در اختیار شما قرار دهد؛ در غیر اینصورت شما میتوانید از طریق تماس با شرکتهای معتبر ارائهدهنده خدمات اینترنت مانند شاتل، آسیاتک، پارسآنلاین و… میتوانید وضعیت سرویس فعال روی خطتان را استعلام کنید.
موفق باشید.
سلام چرا قبض تلفن با اینکه کسی استقاده نمیکنه بالای ۹۰ تومن میاد؟نکنه اینترنت رو قبض میاد؟
درود بر شما
دلایل مختلفی ممکن است باعث صدور قبض با مبلغ بالا، حتی در صورت عدم استفاده ظاهری از خط تلفن شوند. در برخی موارد، مودم یا رایانه بهطور ناخواسته از طریق خط تلفن به اینترنت متصل میشود و هزینه آن در قبض منظور میگردد. پیشنهاد میکنیم با پشتیبانی ۲۰۲۰ مخابرات تماس گرفته و اطلاعات دقیقتری دریافت کنید.
سبز و پایدار باشید.
سلام چرا من پرداخت کردم هنوز بوق آزاد نمیخوره هنوز هم میگه بدلیل بدهی قطع میباشد
درود بر شما دوست عزیز
انتقال اطلاعات پرداخت از بانک به سامانه اصلی مخابرات زمانبر است و معمولا ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری طول میکشد تا خط تلفن دوباره متصل شود. اگر زمان طیشده بیش از این باشد، بهتر است با پشتیبانی مخابرات به شماره ۲۰۲۰ تماس بگیرید.
سپاس از همراهی شما.
سلام چرا مخابرات مهر شهر فاز چهار تلفن منزلها را قطع کرده و میگوید سه ملیون پانصد واریز کنید تا وصل شود لطفأ رسيدگی کنید
درود بر شما دوست عزیز
در صورتیکه نسبت به مبلغ اعلامشده اعتراض دارید، میتوانید از طریق ثبت درخواست در بخش ارتباط با ما در سایت مخابرات یا از طریق سامانه ۲۰۲۰ پیگیری لازم را انجام دهید.
سپاس
سلام ، من کد شهر و شماره ثابت منزل را برای پرداخت بدهی وارد میکنم ولی میزنه که صحیح نیست ، دقیق وارد میکنم ولی جواب نمیده ، لطفا راهنمایی کنید
درود بر شما دوست گرامی
ممکن است هنگام استعلام با اختلال در شبکه روبهرو شده باشید. لطفا کمی بعد دوباره تلاش کنید و درصورت وجود مشکل، با پشتیبانی قبضینو تماس بگیرید.
سپاس از همراهی شما
سلام وقتتون بخیر من زمز دوم ندارم بدون شناسه چطور پرداخت کنم ؟
درود بر شما دوست عزیز
برای پرداخت قبض تلفن از قبضینو نیازی به شناسه پرداخت ندارید. فقط کافیست شماره تلفن ثابت را به همراه کد شهر خود وارد کنید. متاسفانه امکان پرداخت غیرحضوری از هیچ سامانهای بدون داشتن رمز دوم وجود ندارد. درصورت نداشتن رمز دوم تنها میتوانید از طریق مراجعه به دستگاه خودپرداز، قبض خود را پرداخت کنید. همچنین میتوانید با سامانه پشتیبانی ۲۰۲۰ تماس گرفته و راهنماییهای لازم را دریافت کنید.
پاینده باشید و سبز.
باسلام من خیلی وقته ازقبضینواستفاده میکنم عالی هستش ممنونم
سلام قبض را ما پرداخت میکنیم ولی تلفن ما وصل نمی شود خرابی زنگ میزنیم میگه وصله متأسفانه مامور منطقه حاضر نیست لا اقل سرسیم متصل به ساختمان را به ما نشان بده تاما علت قطعی را بفعمیمم مان ایمچکار کنیم
درود بر شما دوست عزیز
برای پیگیری این مشکل باید به اداره مخابرات منطقه خود مراجعه کنید
سپاس از همراهی شما
سلام چگونه می شود فهمید گه قبض تلفن ثابت از چه تاریخی پرداخت نشده
درود بر شما دوست عزیز
با استعلام ازطریق سامانه قبضینو فقط با واردکردن شماره تلفن خود میتوانید قبض را مشاهده کنید.
سپاس از همراهی شما
چهار ماهه اینترنت مخابراتم قطعه از من ماهی ۱۳۰ تومن پول کم میکنند
درورد بر شما دوست عزیز
شما میتوانید برای حل مشکلتان با شماره ۲۰۲۰ تماس بگیرید یا به اداره مخابرات منطقه خود مراجعه کنید.
سپاس از همراهی شما